Eventbriteというオンライン・イベントチケット販売会社がソーシャルメディアを活用して、チケット販売を飛躍的に増加させた事例です。飛躍の一因となったのは、2008年よりFacebookアカウントで自社サイトにログインできるようにイベントAPIを実装し、作成したイベントをワンクリックでFacebookページのイベントに自動的に反映させ、友人とより繋がりやすくしたことです。その結果、現在ではEventbriteへの流入数は、Googleを抜きFacebookがNo.1となっています。インタビューによると、イベントがそもそも人と人が繋がるソーシャルの場でありSNSと相性が良かったことが成功の要因ではないかと話しています。

詳しくはこちらから。
http://techcrunch.com/2011/06/17/founder-stories-eventbrite-facebook/
またCase Studyもあわせてご確認ください。
http://www.scribd.com/doc/56485339/Eventbrite-Case-Study

前回、米国におけるソーシャル・メディア・マーケティングの最も大きな流れとして、コーポレート・ウェブサイトのソーシャル化が進んでおり、日本でも2011年は同様の流れとなる可能性が高いというお話をさせて頂いたが、今回は日本で既に起こっている現象、Facebookページを開設したその後、に注目したい。

実は今、多くの企業がFacebookページを開設し、情報の配信や消費者とのコミュニケーションを開始したものの、「本当にこれが正しいのか」という暗中模索の状態に陥っているケースが多く見られる。もちろん、その問いに対して正解なるものは存在しないが、それぞれの企業にとっての、最適な解にたどり着くための筋道は、実はFacebookが教えてくれている。それが「Best Practice Guide – Marketing on Facebook」だ。今回は、これを翻訳することで、Facebookが考える、Facebookマーケティング実践における原則をご紹介させて頂きたいと思う。 Read the rest of this entry »