株式会社メンバーズ マーケティング企画室 加瀬 可奈子(@kaseco_51

皆さま、こんにちは。マーケティング企画室の加瀬です。

12月9日(木)に新宿住友ホールにて当社主催のセミナー「Facebookが加速する 企業と消費者のソーシャルメディアコミュニケーション ~ファンページ開設から2ヵ月・無印良品の「中の人」も登場!~」を開催しました。

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本セミナーは、株式会社ループス・コミュニケーションズ 斉藤徹氏と無印良品の「中の人」良品計画 風間公太氏をゲスト講師に迎え、マーケティングの変遷から事例をもとにした実践的な内容まで、盛りだくさんな内容でお送りさせていただきました。

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カテゴリー: イベントレポート | 2010年12月20日 | View Comments

株式会社メンバーズ アカウントサービス第5事業部 吉居 遥香(@Haruka Yoshiih

皆さま、こんにちは。アカウントサービス第5事業部吉居です。
本日は、Facebookファンページのインサイトについてご紹介いたします。

インサイトとは

Facebookファンページを作成すると、ファンページの解析機能が無料でついてきます。
それが「インサイト」です。

ファンページ管理画面で数値を確認できるだけでなく、管理者へ週次レポートのメールが届く仕組みになっています。

インサイトには、大きくわけて2つ、ファンページに登録しているユーザーの属性を表示する「ユーザー」と、ユーザーのコンテンツ利用などの言動指標を行う「インタラクション」があります。

対象データ

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カテゴリー: Facebook Tips |  | View Comments

株式会社メンバーズ アカウントサービス第5事業部 田中 陽子(@yoko851211

みなさまこんにちは。アカウントサービス第5事業部田中です。

今回は、Facebook広告のセグメントについて、ご紹介します。
第1回で、Facebookのディスプレイ広告は2,970億インプレッションまで達したとご紹介しましたが、それだけの在庫を抱えるサイトですし、多くのユーザーは正確に「基本データ」を登録しているため、詳細なセグメントでユーザーをターゲティングできます。

Facebook広告 セグメント画面

具体的に、下記のようなセグメントが可能です。
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カテゴリー: Facebook Tips |  | View Comments

株式会社メンバーズ アカウントサービス第5事業部 川﨑 博司(@H_Kawasaki

皆様こんにちは、アカウントサービス第5事業部川﨑です。
今回は、Facebookのファンページ内に簡単にタブを作成するための補助アプリをご紹介させていただきます。拙文ではございますが、お読みいただければ幸いです。

Facebookタブにはデフォルトのタブ以外に、制作会社が作成した外部アプリケーションを用いることで見せ方を様々に変えることができます。

さらに外部アプリケーションでも表現できないことに関しては、FacebookがHTMLを改良して開発した言語である、StaticFBML(Static Facebook Markup Language、以下略称FBML)を用いることで、ファンページを独自にオリジナリティあふれるタブに構成することができるようになります。

しかしFBMLは英語でのみサポートされており、1から覚えて作成するにしても簡単にすぐにとはいきません。そんな悩みを払拭してくれる方法があります。それが、FBMLを補う補助系アプリを使用することです。

今回はいくつかある補助系アプリの中で、『tab site』別ドメインに移動しますというアプリをご紹介します。
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カテゴリー: Facebook Tips | 2010年12月16日 | View Comments

株式会社メンバーズ アカウントサービス第5事業部 吉居 遥香(@Haruka Yoshiih

皆さま、こんにちは。アカウントサービス第5事業部吉居です。
「SwapSkills Web制作者&Web担当者の勉強会」に行ってきました。
SwapSkillsとは、allWebクリエイター塾別ドメインに移動しますが月1程度で開催されている勉強会です。詳しくはこちら別ドメインに移動します

facebook活用 ~コトハジメ~

今回Facebookの活用勉強会ということで、ファンページのビジネス活用について講演させていただきました。
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カテゴリー: イベントレポート | 2010年12月15日 | View Comments

株式会社メンバーズ アカウントサービス第5事業部 田中 陽子(@yoko851211

みなさま、こんにちは。アカウントサービス第5事業部田中です。

本日はFacebookファンページの事例をご紹介します。先日はコスメブランド編でしたが、今回はスポーツブランドに焦点をあててみます。

代表的なスポーツブランドといえば、「NIKE」「adidas」「PUMA」あたりでしょうか。
今日はこの3ブランドをご紹介します。

PUMA

Puma

PUMAはブランド全体のファンページには、314万人のファンがいます。
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カテゴリー: Facebook Tips | 2010年12月14日 | View Comments

TechWave 湯川鶴章氏(@tsuruaki

2011年は、Facebookとmixiの競争が激化する年である。いや、誤解される前に言っておきたいのだが、Facebookとmixiの間でユーザーの奪い合いが激化するという意味ではない。

TwitterやFacebookといった米国発のソーシャルメディアの台頭は、ある側面において実はmixiにとって有利に働く。

Twitterが普及したことによってmixi内のユーザーの活動が活発になっている。mixiが提供するTwitter風サービス「mixiボイス」の利用が増えているからだ。mixiは20代前半の若いユーザーの圧倒的支持を得ている。mixiユーザーは必ずしもデジタル系のアーリーアダプターではなく、レイトマジョリティーが多い。Twitterに真っ先に飛びつくのではなく、Twitterが流行っていると聞いてmixi上の自分の友達と同様のサービス「mixiボイス」を楽しみたいというユーザーが多いようだ。
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株式会社メンバーズ 執行役員 原 裕(@in_the_crowd

Facebookファンページの日本の現状と実施の意義

日本企業あるいは外資系企業の日本人向けのFacebook ファンページがいくつか立ち上がってきました。

ユニクロ別ドメインに移動します無印良品別ドメインに移動します(日本とグローバル別ドメインに移動します)、Dell別ドメインに移動します楽天市場別ドメインに移動します楽天トラベル別ドメインに移動しますYahoo Shopping別ドメインに移動しますCoach Japan別ドメインに移動しますローソン別ドメインに移動しますアメリカン・エキスプレス日本別ドメインに移動しますH.I.S.別ドメインに移動しますJCB別ドメインに移動しますスルガ銀行別ドメインに移動しますNike Running Japan別ドメインに移動しますTBS別ドメインに移動します通販生活(USBスピーカー オラソニック)別ドメインに移動しますなどです。

弊社では無印良品、JCB、通販生活の立ち上げをお手伝いさせていただきましたが、現在も数社の立ち上げ準備をしております。

Facebook Japanのアクティブユーザー数(月一回ログイン)は12月1日現在で1,773,000人で、26歳以上は87%、40歳以上32%、男性49%(女性48%、不明3%)となっております。(Facebook広告メニューより)月間訪問UUは500万を超えたとの話もあり、会員以外の閲覧も増えてきているようです。

ファン数(12月2日現在)は、ユニクロ11,100人を筆頭に無印良品8,906人(日本)、Coach7,708人、楽天市場5,175人とUSに比べるとその規模は段違いに少ないです。この状況が短期間で激変することはないと考えています。しかしこのマーケティングエッセイでも繰り返し申し上げていますが、今大企業がFacebookファンページを活用したマーケティングに取り組むことの意味を改めて下記にまとめてみました。
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